คู่มือการชำระเงินดิจิทัลในประเทศไทย: PromptPay, TrueMoney และการโอนเงินผ่านธนาคาร
ประเทศไทยเป็นหนึ่งในประเทศที่มีระบบการชำระเงินดิจิทัลพัฒนาไปมากที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วย PromptPay ระบบชำระเงินทันทีของธนาคารแห่งประเทศไทย และ E-Wallet อย่าง TrueMoney และ Rabbit LINE Pay ทำให้คนไทยสามารถทำธุรกรรมดิจิทัลได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
PromptPay — ระบบชำระเงินทันทีแห่งชาติ
PromptPay เป็นระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่พัฒนาโดยธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT) ร่วมกับสมาคมธนาคารไทย เปิดให้บริการตั้งแต่ปี 2017:
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| จำนวนผู้ลงทะเบียน | 70M+ บัญชี (2026) |
| ผู้ดูแลระบบ | ธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT) |
| วิธีการลงทะเบียน | เลขบัตรประชาชน 13 หลัก หรือ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ |
| วงเงินโอนสูงสุด | ขึ้นอยู่กับธนาคาร (ส่วนใหญ่ ฿700,000 - ฿2,000,000/วัน) |
| ค่าธรรมเนียม | ฟรี สำหรับการโอนระหว่างบุคคล |
| เวลาดำเนินการ | ทันที (Real-time) ตลอด 24 ชั่วโมง |
| QR Code | รองรับ Thai QR Payment มาตรฐานเดียวกันทุกธนาคาร |
วิธีใช้ PromptPay
- ลงทะเบียน PromptPay ผ่านแอปธนาคารของคุณ (K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT ฯลฯ)
- ผูกบัญชีกับหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชน
- สแกน QR Code หรือกรอกหมายเลขปลายทางเพื่อโอนเงิน
- ยืนยันการทำรายการด้วย PIN หรือ Biometrics
- รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อทำรายการสำเร็จ
TrueMoney Wallet
TrueMoney Wallet เป็น E-Wallet ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย เป็นส่วนหนึ่งของ True Corporation (เครือเจริญโภคภัณฑ์):
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| จำนวนผู้ใช้ | 60M+ (2026) |
| เจ้าของ | True Corporation (CP Group + Telenor) |
| วงเงินในกระเป๋า (ยืนยันตัวตนแล้ว) | ฿500,000 |
| วงเงินโอนต่อครั้ง | ฿50,000 |
| ค่าธรรมเนียมโอน | ฟรีสำหรับ TrueMoney ด้วยกัน; ฿10-15 สำหรับถอนเงินสด |
| จุดเติมเงิน | 7-Eleven (13,000+ สาขา), Lotus's, Family Mart, จุดบริการ True Shop |
| บริการเสริม | จ่ายบิล, ซื้อตั๋วหนัง/คอนเสิร์ต, ซื้อประกัน, สินเชื่อ |
วิธีเติมเงิน TrueMoney Wallet
- ดาวน์โหลดแอป TrueMoney Wallet จาก Play Store / App Store
- ลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยบัตรประชาชน + ถ่ายเซลฟี
- เติมเงินผ่าน: โอนจากบัญชีธนาคาร, 7-Eleven (บอกพนักงานว่าเติม TrueMoney), ตู้ ATM, หรือจุดบริการ True Shop
- ใช้จ่ายผ่านการสแกน QR Code หรือโอนไปยังหมายเลขโทรศัพท์
Rabbit LINE Pay
Rabbit LINE Pay เกิดจากความร่วมมือระหว่าง LINE (แอปแชทอันดับ 1 ของไทย) กับ Rabbit Card (บัตร BTS):
- ผู้ใช้ — 18M+ บัญชี ผูกกับ LINE ที่มีผู้ใช้ 54M คนในไทย
- จุดแข็ง — จ่ายเงินผ่าน LINE Chat ได้ทันที แชร์บิลกับเพื่อนง่าย
- บัตร Rabbit — ใช้ขึ้น BTS, จ่ายที่ร้านค้า ร้านอาหารในห้าง
- โปรโมชัน — ส่วนลดพิเศษเมื่อจ่ายผ่าน LINE Pay ที่ร้านค้าพาร์ทเนอร์
- ค่าธรรมเนียม — ฟรีสำหรับการชำระเงิน; ฿15 สำหรับถอนเงิน
แอปธนาคารมือถือหลัก
ธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของไทยมีแอปมือถือที่พัฒนาอย่างครบวงจร:
| แอป | ธนาคาร | ผู้ใช้งาน | จุดเด่น |
|---|---|---|---|
| K PLUS | ธนาคารกสิกรไทย (KBANK) | 20M+ | UX ดีที่สุด, K+ Market ซื้อกองทุน/ประกัน, โอนฟรี |
| SCB Easy | ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) | 16M+ | Robinhood (ฟู้ดเดลิเวอรี่), SCB Easy Pay ผ่อนชำระ |
| Krungthai NEXT | ธนาคารกรุงไทย | 18M+ | รองรับบริการภาครัฐ, เป๋าตัง, คนละครึ่ง |
| Bangkok Bank Mobile Banking | ธนาคารกรุงเทพ | 12M+ | ธนาคารใหญ่ที่สุด, บริการครบวงจร, ระบบเสถียร |
| ttb touch | ธนาคารทหารไทยธนชาต (ttb) | 10M+ | ดอกเบี้ยออมทรัพย์สูง, ME by TMB, สินเชื่อดิจิทัล |
การชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อ
สำหรับผู้ที่ต้องการชำระเงินด้วยเงินสด หรือไม่มีบัญชีธนาคาร:
- 7-Eleven — มากกว่า 13,000 สาขาทั่วประเทศ เติมเงิน TrueMoney, จ่ายบิล, Counter Service
- Lotus's (เดิม Tesco Lotus) — กว่า 2,000 สาขา จ่ายบิลที่เคาน์เตอร์บริการ
- Family Mart — กว่า 800 สาขา บริการเติมเงินและชำระบิล
- เคาน์เตอร์เซอร์วิส (Counter Service) — ตั้งอยู่ใน 7-Eleven ทุกสาขา รองรับการชำระเงินกว่า 500 บริการ
เปรียบเทียบช่องทางการชำระเงินทั้งหมด
| ช่องทาง | ความเร็ว | ค่าธรรมเนียม | วงเงินสูงสุด/วัน | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|---|---|
| PromptPay | ทันที | ฟรี | ฿2,000,000 | โอนเงินทุกประเภท |
| TrueMoney Wallet | ทันที | ฟรี (โอน); ฿10-15 (ถอน) | ฿50,000/ครั้ง | ผู้ไม่มีบัญชีธนาคาร |
| Rabbit LINE Pay | ทันที | ฟรี (ชำระ); ฿15 (ถอน) | ฿100,000 | ผู้ใช้ LINE จ่ายร้านค้า |
| K PLUS / SCB Easy | ทันที | ฟรี | ฿2,000,000 | ลูกค้าธนาคาร |
| 7-Eleven (เงินสด) | 5-30 นาที | ฿10-20 | ฿49,999 | ชำระด้วยเงินสด |
เคล็ดลับความปลอดภัย
- ไม่เปิดเผย PIN หรือรหัส OTP ให้ใครทั้งสิ้น — ธนาคารและ TrueMoney จะไม่มีวันขอข้อมูลเหล่านี้
- เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนด้วยลายนิ้วมือหรือ Face ID ในทุกแอปการเงิน
- ระวังมิจฉาชีพที่โทรหาอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคาร ตำรวจ หรือ DSI — ไม่มีหน่วยงานราชการใดโทรขอข้อมูลบัญชี
- ตรวจสอบ URL เว็บไซต์ทุกครั้งก่อนกรอกข้อมูล ระวังเว็บปลอม (Phishing)
- หากพบธุรกรรมผิดปกติ โทรแจ้งศูนย์ AOC 1441 (ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี) ทันที
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องได้ที่ กฎหมายและข้อบังคับของไทย